Privacy Policy

V závislosti od toho, ako stránku používate, môžeme spracúvať identifikačné a kontaktné údaje (napr. meno, telefón, e-mail), doručovacie údaje (adresa), údaje o objednávke a platbe (napr. zvolený spôsob platby), ako aj technické údaje (IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, cookies).

Údaje poskytujete dobrovoľne pri vyplnení formulára alebo komunikácii s podporou. Technické údaje sa môžu získavať automaticky pri návšteve stránky.

Údaje spracúvame najmä na vybavenie objednávky, komunikáciu o stave objednávky, doručenie a zákaznícku podporu. Ďalej na zlepšovanie webu, zabezpečenie funkčnosti a ochranu pred zneužitím.

Marketingové spracovanie (napr. newsletter) vykonávame len v rozsahu a spôsobom, ktorý je v súlade s platnými pravidlami a vašimi voľbami.

Údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy (spracovanie objednávky), plnenia zákonných povinností (napr. účtovné a daňové povinnosti), oprávneného záujmu (bezpečnosť, prevencia podvodov, základná analytika) a prípadne súhlasu (ak sa vyžaduje).

Vždy posudzujeme primeranosť spracovania a minimalizujeme rozsah údajov na nevyhnutné minimum.

Cookies pomáhajú zabezpečiť základné fungovanie stránky, zlepšovať používateľský zážitok a porozumieť návštevnosti. Niektoré cookies sú nevyhnutné, iné voliteľné podľa vášho nastavenia.

Nastavenia cookies môžete upraviť v prehliadači. Obmedzenie cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie stránky.

Údaje môžeme zdieľať s overenými poskytovateľmi služieb, ktorí sú potrební na prevádzku webu a vybavenie objednávok (napr. prepravné služby, poskytovatelia IT hostingu a podpory, platobné procesy podľa zvoleného spôsobu platby).

Partneri spracúvajú údaje len v nevyhnutnom rozsahu a podľa našich pokynov, pričom dodržiavajú primerané bezpečnostné opatrenia.

Údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelu spracovania a podľa zákonných lehôt. Po uplynutí lehoty údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť a namietať spracovanie. Žiadosti vybavíme v primeranej lehote v súlade s platnými predpismi.